Politique de confidentialité

Conforme au RGPD

Viadex s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (entreprise, fonction)
• Données de connexion et de navigation
• Historique des demandes et des échanges avec notre service client

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Nos partenaires commerciaux, avec votre consentement
• Les autorités publiques, lorsque la loi l'exige

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : dpo@viadex.fr.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à : dpo@viadex.fr.